O serviço de contabilidade online funciona imediatamente através da conexão pela internet em que se reúne o contador e o cliente.
O diferencial deste serviço é a agilidade e facilidade em obter respostas ou mesmo ajuda de forma imediata.
Através de um sistema integrado, o escritório de contabilidade faz a conexão com o cliente e se coloca à disposição para ajudá-lo ou mesmo informá-lo sobre algum fato ou procedimento.
Confira neste artigo como funciona o serviço de contabilidade online. Continue com a leitura até o fim.
Como funciona o serviço de contabilidade online?
O serviço de contabilidade online funciona à distância, ou seja, a empresa consegue resolver ou orientar um cliente de imediato.
Através da internet, o cliente consegue solicitar os serviços de sua empresa ao um escritório online que o atenderá da mesma maneira que um convencional.
Na prática, consiste em reunir todas as informações do cliente, e verificar quais são as necessidades e objetivos do mesmo para conseguir atendê-lo de forma eficiente.
No entanto, os serviços de contabilidade digital são bem amplos e podem atender somente assuntos específicos, como orientações, quanto prestar serviços completos as empresas.
Este procedimento é feito totalmente online, ou seja, tanto o contador quanto o cliente conversam no ato, seja por vídeo, por ligação ou mesmo pelo sistema do escritório.
Quais são as vantagens deste serviço?
Quando se fala em benefícios, existem vários para quem opta em ter a contabilidade online, veja os principais:
Diminui margem de erro
Como os processos são feitos de forma online e via sistema, a margem de erros de lançamentos contábeis bem como datas de pagamento de impostos são bem menores.
Os sistemas contábeis possuem diversas ferramentas que auxiliam o profissional na conferência dos processos internos, deixando os procedimentos mais seguros.
Traz segurança
Os sistemas de contabilidade digital são automaticamente atualizados e sempre seguem em conformidade com a lei.
Desta forma, a empresa atende a legislação brasileira de forma correta e totalmente segura, garantindo assim que o cliente tenha um serviço de confiança.
Custo benefício
Um dos principais fatores que levam as empresas a optarem pela contabilidade online é justamente por questão do custo benefício.
A contabilidade online é um serviço que pode ser contratado periodicamente para atender determinadas necessidades da empresa, com isso, seu custo é consideravelmente mais baixo.
Facilidade em resolver e tirar dúvidas
Com os processos internos de uma empresa sendo administrados pela contabilidade online, é possível identificar e resolver problemas com muito mais agilidade.
Através do sistema contábil, é possível obter o histórico completo do cliente bem como todos os seus dados e conseguir identificar inconsistências e ajudar a tirar dúvidas online.
Ou seja, independente se surgir ou não uma questão urgente, o cliente pode entrar em contato com o escritório de imediato.
Informações seguras
A contabilidade online possui o acesso a informações das empresas que são armazenadas via back up feito diariamente.
Com isso, tanto cliente quanto empresa contam com um serviço contábil eficiente e totalmente seguro, mesmo que sejam informações antigas ou mesmo de CNPJ inativo.
Apesar do procedimento ser feito de forma online, as informações e o histórico do cliente são armazenados por tempo indeterminado garantindo a confiabilidade dos dados.
É imediato
Por ser um serviço totalmente online, toda e qualquer dúvida ou qualquer outra questão que o cliente tenha, é sanado através de uma conexão onde ambos poderão conversar.
O serviço online é rápido com fácil conexão, podendo auxiliar o cliente inclusive em questões de urgência, onde o contato ou resposta precisa ser o mais imediato possível.
Com isso, fica mais fácil e prático ajudar as empresas a solucionar diversas questões com segurança e muita agilidade.
Como prestar serviços de contabilidade online?
Por mais que seja um serviço que já ganhou certa preferência e adaptabilidade da empresa, existem muitos escritórios que não sabem como oferecer este serviço.
Confira abaixo como prestar serviços de uma contabilidade online.
1- Escolha o nicho de atuação
Existem diversos escritórios contábeis, no entanto, é necessário que a empresa identifique qual será o público para quem prestará os serviços de contabilidade online.
Com o nicho definido, o escritório consegue personalizar o atendimento e entender as necessidades de cada empresa e como ajudá-las.
2- Tenha um bom sistema
Prestar os serviços de contabilidade online exige um sistema operacional atualizado e principalmente compatível com diversos dispositivos.
Ou seja, muito mais do que prestar serviços contábeis, é necessário ter um bom suporte com um sistema ágil e eficiente.
3- Treinar a equipe
Para prestar um bom serviço em contabilidade digital e utilizar essa poderosa ferramenta com coerência, é fundamental capacitar a equipe com treinamentos.
Com isso, a equipe consegue prestar um bom atendimento garantindo agilidade e principalmente conhecimento para orientar e tirar dúvidas dos clientes.
4- Saber a quem oferecer os serviços contábeis
Para conseguir fidelizar e atrair os clientes certos para o escritório contábil, é de suma importância possuir um site oferecendo os serviços e destacando as vantagens dele.
As redes sociais também são poderosas ferramentas que auxiliam na divulgação do negócio, pois trazem visibilidade perante as outras empresas e concorrentes.
5- Estar atualizado
A contabilidade no Brasil passa por constantes mudanças, sobretudo na área tributária e fiscal.
Com isso, é fundamental ter um contador que se mantenha atualizado referente a legislação e os trâmites para fornecer os serviços baseado na lei vigente.
Dessa maneira, a empresa consegue prestar serviços contábeis online de forma totalmente segura garantindo a confiabilidade e boa relação com seus clientes.
Conclusão
O serviço de contabilidade online veio para facilitar e otimizar para empresas de diversos portes e segmentos.
Com o avanço da tecnologia, é possível mesmo que a distância proporcione um ótimo atendimento ao cliente ao mesmo tempo, em que o auxilia nas questões necessárias.
Dessa forma, é benéfico informar que a contabilidade online é uma ferramenta útil e extremamente eficiente em solucionar problemas e orientar de forma correta o cliente.
